English

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvad med pakken? Er den sikker under leveringen?

Alle maskiner er pakket af standard stærk trækarton med skum indeni.

2. Hvad er leveringsmåden? Hvor mange dage vil maskinen levere?

Vi sender maskinen med DHL, Fedex, UPS osv. (dør-til-dør-service), cirka 5 dage før ankomst. Eller med fly til din lufthavn (dør-til-lufthavn-service), cirka 3 dage før ankomst. Eller med skib til havnen. Minimum CBM-krav: 1 CBM, cirka 30 dage før ankomst.

3. Yder I garanti? Hvad med eftersalgsservice?

1 års gratis garanti på reservedele, teknisk support hele livet.
Vi har et professionelt eftersalgsteam, og hvis der er spørgsmål, leveres der også assistentvideoer i eftersalgsservicen.

4. Er denne maskine nem at bruge? Hvis jeg ikke har nogen erfaring, kan jeg så også betjene den ordentligt? Leverer I brugermanualen og betjeningsvideoerne til os?

Ja, vores maskine er designet til at være nem at bruge. Normalt tager det 2-3 timer at lære at betjene den. Hvis du er tekniker, vil det være meget hurtigere at lære. Vi leverer den engelske brugermanual gratis, og betjeningsvideoen er tilgængelig.

5. Hvis vi kommer til jeres fabrik, vil I så tilbyde gratis træning?

Ja, vi byder dig varmt velkommen til at besøge vores fabrik, vi arrangerer gratis træning for dig.

6. Hvad er betalingsmåden?

Vi accepterer følgende betalingsbetingelser: Bankoverførsel, WesterUnion, Moneygram, Paypal osv.

Hvis du har spørgsmål, kan du sende en forespørgsel eller chatte med os, vi vil med glæde betjene dig!

KONTAKT OS